유지보수 정책
(주)신성엔에스텍은 축적된 기술력과 경험으로 IT 인프라의 전반적 구성을 관리함으로서 신뢰성 있는 정보통신망 구축과 체계적인 관리 시스템 구축으로 날로 급변하는 전산 환경에 능동적 대처가 가능하고각 지역에 산재 된 전산 자원을 관리하는데 효율적이며 관리비용을 최소하여 기업의 경쟁력을 향상 시키는데 도움을 드리고자 합니다. 당사는 다양한 통신장비 등 IT 인프라 관련장비를 보유하고 있으며, 하자 발생시 즉시 수리 및 교체에 대처할 수 있도록 각 분야의 장비를을 예비 부품을 확보하고 있습니다. 다라서 당사의 유지보수 계확은 향후 예상되는 정보 통신분야의 확장까지 능동적으로 수용할 수 있는 개방적 체제 라고 말할수 있습니다.
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                     긴급유지보수 
                    
                    비상시 신속한 장애처리를 위한 비상연락망을 구축 및 비상대시 차량을 운행
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                    예방정비 
                    
                    무고장/무수리 원칙을 준수하기 윈해 월1회 통신장비 및 운영상태릐 정기적인 점검을 실시
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                    공정장비
                    
                    장애발생 시 해당하는 시스템으로부터 분이하여 전체적인 운용에 미치는 영향을 최소화한 후 복구작업 실시
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                    컨택센터운영
                    
                    체계적인 장애접수는 차후 유지보수 관리의 편리성 추구
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                    SI 
                    
                    - 서버 제품군
 - 보안솔류션
 - DR, 백업 솔루션
 - BIS 솔류션
 - 전자문서시스템
 - 물류관리시스템
 -개인정보접속관리시스템
 
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                     NI
                    
                    - WAN, LAN 장비
 - IPS, 방화벽
 - 네트워크 분석, 설계, 구측
 - 종합상황실 구측
 각종 NMS 장비
 무정전전원상치(UPS)
 - CCTV 수축
 
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                    통신
                    
                    - VolP, IPT, UC
 - 전자교환기 , 키폰
 - CTI용 교환기
 - 음성녹취, ARS, VMS
 - UMS 시스템
 자동 무인 교환 RFID
 
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                    유지보수
                    
                    - Call Center 운영
 - 네트워크 장애처리
 - 관제시스템을 통한 모니터링
 - 각종 서버 유지보수, 업데이트
 - 분석 및 정보제공 서비스
 - 통계 보고 서비스
 
 
				